Používanie súborov cookies

POLITIKA SÚBOROV COOKIE

AVASTO s.r.o., so sídlom: Pavčina Lehota 84, 031 01 Pavčina Lehota, Slovenská republika, IČO: 51 006 944 (ďalej len „my“ alebo „prevádzkovateľ“), pre predaj tovaru a služieb prostredníctvom internetového obchodu na adrese https://www.izoluj.to používa súbory cookies a podobné technológie na zber a spracúvanie údajov za účelom zabezpečenia fungovania webovej stránky, jej zlepšovania, nastavenia používateľských preferencií, tvorby štatistík a cielenia reklamy.
Ako spracúvame osobné údaje, nájdete v Zásadách spracúvania osobných údajov.

1. Čo sú cookies

1.1 Cookies sú malé textové súbory, ktoré sa ukladajú do vášho zariadenia (počítač, telefón, tablet) pri návšteve našej webovej stránky.
1.2 Používajú sa najmä na to, aby stránky vôbec fungovali alebo fungovali efektívnejšie (napr. zapamätanie košíka, jazyka, prihlásenia).
1.3 Vďaka cookies si napríklad po návrate na web nájdete obsah košíka, ktorý ste si predtým vložili.

2. Na čo cookies slúžia (kategórie a právne základy)

2.1 Nevyhnutné (technické) cookies
a) Účel: základné fungovanie webu (bezpečnosť, formuláre, košík, prihlásenie, overenie „nie som robot“).
b) Právny základ: oprávnený záujem prevádzkovateľa na riadnej prevádzke webu.
c) Súhlas: nevyžaduje sa.
d) Príklad: zapamätanie, že overenie CAPTCHA už prebehlo.

2.2 Preferenčné (funkčné) cookies
a) Účel: zapamätanie si jazyka, regiónu, zobrazovania obsahu, používateľských nastavení.
b) Právny základ: súhlas používateľa.
c) Súhlas: vyžaduje sa cez panel „Nastavenie súborov cookie“.

2.3 Štatistické (analytické) cookies
a) Účel: meranie návštevnosti, správania používateľov, výkonu stránok (napr. koľko ľudí nedokončí objednávku a kde).
b) Právny základ: súhlas používateľa.
c) Súhlas: vyžaduje sa.

2.4 Marketingové cookies
a) Účel: zobrazovanie relevantnej reklamy aj mimo našej stránky (retargeting), meranie konverzií kampaní.
b) Právny základ: súhlas používateľa.
c) Súhlas: vyžaduje sa.

2.5 Poznámka: Konkrétne cookies (názov, poskytovateľ, účel, typ, doba trvania) sú uvedené v našom paneli „Nastavenie súborov cookie“ na webe. Tam môžete kedykoľvek zmeniť svoje voľby.

3. Aké služby cookies typicky využívajú

3.1 Zoznam používame prehľadne v Zásadách spracúvania osobných údajov a v paneli „Nastavenie súborov cookie“. Môže ísť najmä o:
a) Analytika: Google Analytics (štatistika, agregované dáta),
b) Reklama: Google Ads, Meta (Facebook/Instagram) Pixel,
c) Video a obsah tretích strán: YouTube (embedding videí),
d) Prevádzka e-shopu a UX: Shoptet, Smartsupp (chat),
e) Platby a logistika: GoPay, Stripe, Shoptet Pay, GLS/GEIS (iba nevyhnutné cookies pre funkciu integrácie).
3.2 Niektorí poskytovatelia môžu spracúvať údaje aj mimo EÚ/EHP; používame mechanizmy prenosu podľa GDPR (napr. štandardné zmluvné doložky). Detaily sú v paneli „Nastavenie súborov cookie“ a v Zásadách spracúvania osobných údajov.

4. Ako dlho cookies ukladáme

4.1 Relančné cookies sa vymažú po zatvorení prehliadača.
4.2 Trvalé cookies zostávajú po stanovený čas (dni až mesiace) – presné trvania uvádzame pri konkrétnej cookie v paneli „Nastavenie súborov cookie“.
4.3 Doby môžu zmeniť samotní poskytovatelia; aktuálne hodnoty nájdete vždy v paneli.

5. Súhlas a jeho odvolanie

5.1 Všetky nevyhnutné cookies používame na základe nášho oprávneného záujmu; ostatné (preferenčné, štatistické, marketingové) len na základe vášho súhlasu.
5.2 Súhlas môžete kedykoľvek odvolať alebo upraviť (čiastočne aj úplne) v paneli „Nastavenie súborov cookie“dostupnom na našom webe (zvyčajne v pätičke alebo v hlavičke stránky).
5.3 Panel zároveň zobrazuje aktuálne platnosť a detail pre jednotlivé kategórie a poskytovateľov.

6. Ako zmeniť nastavenie priamo v prehliadači

6.1 Upozornenie: postupy sa líšia podľa prehliadača a verzie. Všeobecné návody:
a) Google Chrome – Nastavenia → Súkromie a bezpečnosť → Súbory cookie,
b) Mozilla Firefox – Možnosti → Súkromie a bezpečnosť → Cookies a dáta stránok,
c) Safari – Preferences → Privacy → Cookies and Website Data,
d) Microsoft Edge – Settings → Cookies and site permissions.
6.2 V prehliadači môžete cookies odmietnuť alebo vymazať. Ak zablokujete nevyhnutné cookies, stránka alebo jej niektoré funkcie nemusia fungovať správne.

7. Spracúvanie osobných údajov a vaše práva

7.1 Niektoré cookies (najmä analytické a marketingové) môžu viesť k spracúvaniu osobných údajov. Podmienky, práva (prístup, oprava, vymazanie, námietka, obmedzenie, prenosnosť, odvolanie súhlasu) a kontakty nájdete v našich Zásadách spracúvania osobných údajov.
7.2 Dohľad vykonáva Úrad na ochranu osobných údajov SR (www.dataprotection.gov.sk).

8. Kontakt

8.1 Ak máte otázky alebo chcete aktualizovať vaše preferencie, kontaktujte nás:
info@izoluj.to
AVASTO s.r.o., Pavčina Lehota 84, 031 01 Pavčina Lehota, Slovenská republika

9. Záverečné ustanovenia

9.1 Túto politiku môžeme meniť a dopĺňať, najmä ak si to vyžiada technický vývoj alebo legislatívne zmeny.
9.2 Aktuálna verzia je zverejnená na našom webe a nadobúda účinnosť dňa 01.06.2025.